Ārsts "Instagram" un "TikTok" laikmetā. Kā sociālie mediji maina uzticēšanos medicīnai un ārsta profesionālās robežas?
Sociālie mediji jau sen vairs nav tikai slavenību un dzīvesstila influenceru vide. Par publiski redzamiem cilvēkiem kļūst arī juristi, skolotāji, treneri, uzņēmēji un arī ārsti. Viņi skaidro, komentē, rāda savu ikdienu, dalās profesionālajā pieredzē un reizēm arī privātos dzīves mirkļos. Taču medicīnā šis jautājums ir īpaši jutīgs, jo ārsta publiskais tēls nav tikai personiskās izvēles vai pašizpausmes jautājums – tas tiešā veidā saistīts ar uzticēšanos, pacientu drošību, konfidencialitāti un profesionālo atbildību.
Ints Ūdris ir asinsvadu ķirurgs un flebologs, kurš izmanto sociālos medijus, lai gan atzīst, ka gribētu to darīt aktīvāk. Sākotnēji tie viņam vairāk bija personīgai lietošanai – saziņai ar paziņām un kolēģiem, galvenokārt "Facebook" vidē. Taču ar laiku viņš redzēja, ka ārsti un klīnikas sociālos medijus izmanto arī profesionālai komunikācijai – lai skaidrotu pacientiem veselības jautājumus un pastāstītu par savu darbu.
Viņaprāt, robeža starp ārsta privāto dzīvi un profesionālo tēlu sociālajos medijos nav viennozīmīga. "Šī robeža katram ārstam ir nedaudz citāda, jo arī ārsti kā cilvēki ir ļoti dažādi," saka Ūdris. Daļa ārstu sociālajos medijos galvenokārt publicē profesionālu saturu – par ārstniecību, konferencēm, publikācijām vai izglītojošiem jautājumiem. Citi dalās arī ar privātās dzīves epizodēm, savukārt vēl citi izvēlas uzturēt divus atsevišķus profilus – vienu privātai, otru profesionālai saziņai.
Rutas Zatleres vārds diskusijā par medicīnas nozares klātbūtni sociālajos medijos izskanēja pēc 2023. gada notikumiem Rīgas Austrumu klīniskajā universitātes slimnīcā. Viņa tobrīd bija sākusi pildīt Diagnostiskās radioloģijas centra vadītājas pienākumus, taču pēc "Instagram" publicētā video, kurā runāja par radioloģijas centru, darba attiecības ar slimnīcu tika pārtrauktas.
Šodien, atskatoties uz notikušo, Zatlere portālam "Delfi" saka, ka situācijā būtiska bijusi dažādā izpratne par sociālo mediju valodu. "Cilvēkiem, kuri ikdienā nelieto sociālos medijus, ir grūti uztvert tos, kuri to dara regulāri," viņa saka.
Seko "Delfi" arī Instagram un YouTube profilā – pievienojies, lai uzzinātu svarīgāko un interesantāko pirmais!
